从沟通的效果上讲,沟通存在着()
多选题从沟通的效果上讲,沟通存在着()A主动沟通B被动沟通C有效沟通D与无效沟
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判断题导游沟通从步骤上看,分为信息沟通和情感沟通;从内容上看,包括接近、交谈。()A 对B 错
单选题从群体成员的满意感上讲,能提高群体的士气,大家都感到满意的是()沟通网络。A 轮式B 圆周式C 链式D Y式
单选题实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通中的()。A 夸张B 扭曲C 过滤D 焦虑
判断题为改善沟通的效果要提倡直接沟通、平行沟通、口头沟通。()A 对B 错
判断题医患沟通的途径有情感沟通、诊断沟通、效果沟通、随访沟通( )A 对B 错
多选题沟通的要素包括:()A沟通的内容B沟通的方法C沟通的动作D沟通的效果