倾听时需要关注的是()
倾听客户的意见需要做到:( )。A.关注客户损益表B.关注客户的抱怨和表扬C.主动询问客户D.把客户的意见汇报给上级
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倾听是关注的关键,也是心理咨询进展的核心。()
访谈中的倾听需要技术上的要求表述正确的是﹙﹚A.积极关注地倾听B.建设性倾听C.有感情的倾听D.礼貌地倾听
下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。A.关注客户损益表B.关注客户的抱怨C.关注客户的表扬D.关注客户的私人问题
倾听过程中不正确的行为是A、集中精力B、肯化时间倾听C、注意听出"弦外音"D、注意非语言性沟通E、只关注对方说话时的语音、语速
倾听过程中不正确的行为是A.注意非语言性沟通B.集中精力C.只关注对方说话时的语音、语速D.注意听出"弦外音"E.肯花时间倾听
下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项()。A、全神贯注B、不打断对方C、多提问D、及时反馈