补/换卡业务受理分为（）情况A、省内本地补/换卡（即归属地）B、省内异地补/换卡C、省际异地补/换卡D、香港万众异地补卡

第1题

更换专属SIM卡应该采用何种方式（）A、.补卡方式B、换卡方式C、补卡、换卡方式均可D、走特殊免卡流程

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第2题

关于补换卡业务描述正确的是（）A、五星客户每年可免费补换卡5次B、三星和四星客户每年可免费补换卡4次C、省内跨区可以代办D、二代身份证件验证器读取证件，芯片无法读取的不予办理

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第3题

省内跨区服务内容包括？（）A、跨区资料查询B、PUK码查询C、营业停复机D、补/换卡E、跨区现金缴费

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第4题

以下业务哪些属于快速业务受理？（）A、缴费B、购买充值卡C、补换卡D、开具发票E、融合新装

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第5题

3842无卡换卡交易可用于（）。A、损坏卡换卡B、异地损坏卡换卡C、挂失卡补卡D、异地挂失卡补卡

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第6题

（）业务所领取的卡片须办理卡片启用。A、新发卡B、到期换卡C、补卡D、损坏换卡

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第7题

异地营业厅不能提供跨省办理补换卡业务。

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