TPS原来的5S变成“4S”，其中（）的内容是客户满意。
的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。A．客户维护B．提出建议C．交流沟通D．建立信任
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5S是指整理、整顿、清洁、清扫、素养,是目前4S店加强现场管理的标准。()此题为判断题(对，错)。
TPS的5S变成后来的“4S”，其中（）的内容是社会满意。A、GSB、CEC、ESD、SS
节假日的时候客户的参与活动的热情高涨，只要4S店活动策划的时间点合适、主题有意义、过程让客户感到轻松愉快，活动就会得到客户的支持，而且客户的满意度也会很高。
物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。
企业通过开展（）活动，达到文明生产的目的。A、“3S”B、“4S”C、“5S”D、“6S”
构造原理揭示的电子排布能级顺序，实质是各能级能量高低顺序。若以E表示某能级的能量，以下格式中正确的是（）。A、E（5s）＞E（4F.＞E（4s）＞E（3D.B、E（4s）＞E（3D.＞E（3p）＞E（3s）C、E（4s）＞E（3s）＞E（2s）＞E（1s）D、E（5s）＞E（4s）＞E（4F.＞E（3D.
