沟通包含达成协议的过程（）
一次成功的客户关系管理流程，也就是一次（）的过程。A、确认需求B、达成协议C、有效沟通D、阐述观点
点击查看答案
判断题沟通包含达成协议的过程（）A 对B 错
多选题沟通过程模型中的要素包含（）。A编码B解码C理解D噪音E媒介
单选题一次成功的客户关系管理流程，也就是一次（）的过程。A 确认需求B 达成协议C 有效沟通D 阐述观点
单选题医院沟通沟通步骤中的第五步是（）A 做好沟通准备B 力争达成协议C 选择沟通方式D 妥善处理异议
单选题下列关于沟通的表述中，错误的是（）。A 沟通不是一种固定的事物，而是一种连续性的过程B 沟通是复杂的C 沟通是可以反悔的D 沟通是包含着个性的充分展现
多选题沟通的定义包含了三个方面的含义： ①沟通包含着意义的传递 ②（） ③（）。A信息不仅需要被传递，还要被理解B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C沟通可以是单向信息的传递D沟通包含着个人意愿向他人的传递
