官网业务人员公共作业平台,业务人员(除电销)可以通过平台进行()
以下关于新契约回访说法正确的是()。A、新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节B、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。C、保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访D、回访方式应当首先选择电话回访,不能成功进行电话回访的,可以通过信函或上门等方式进行,但必须取得投保人签名的回执备查
点击查看答案
公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行()回访。A.80%B.100%C.90%D.85%
新单回访过程中产生问题件,系统将自动下发问题件信息至官网业务人员公共作业平台,同时也会短信通知业务人员。业务人员收到信息后及时登录官网进行问题件处理回复,并在新单回访问题件下发之日起()个自然日内通过官网业务人员作业平台进行问题件回复A、2B、3C、4D、5
新契约各渠道的回访数据均以“签收条回复录入日期”(T)为进档条件,个险渠道保单()进行首次回访。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+4
保单签收条重印,分公司可以在核心系统中菜单“承保处理→保单打印→新契约保单重印”,重打类型选择()打印。A、保全重打件B、特殊件重打C、签收条重打D、其他
网销服务人员可以通过官网业务人员公共作业平台对负责区域保单进行()A、新契约回访问题件处理、回复B、新契约回访情况查询C、更改个人登录密码
机构内勤员工可以通过官网业务人员公共作业平台对业务员、业务主管等进行账户管理项目有()A、账户锁定B、账户解锁C、密码重置D、更改个人登录密码